Política de privacidad

Última actualización: 11 de noviembre de 2026

1. Responsable

El responsable del tratamiento de tus datos es LunaDevel (datos identificativos en el anexo). Para cualquier cuestión sobre privacidad escribe a admin@lunadevel.com.

2. Qué datos tratamos

Cuenta (privados):

• Email y contraseña. La contraseña la gestiona Firebase Authentication y nosotros no la vemos.
• Teléfono, solo si decides verificarlo.
• Fecha de nacimiento. Es privada: los demás usuarios solo ven tu edad.
• Ajustes, idioma y preferencias de búsqueda.

Perfil (visible para otros usuarios): nombre, edad, género, fotos, idiomas, intereses, desde cuándo vives en la ciudad, actividad (trabajo, estudios…), ciudad, barrio, si has verificado tu teléfono y tu última actividad.

Ubicación:

• Usamos la ubicación precisa de tu dispositivo, solo mientras usas la App, al fijar tu ciudad y al abrir la App para comprobar que sigues en ella.
• Guardamos las coordenadas en tu cuenta privada.
• Los demás usuarios solo ven tu ciudad, tu barrio y una zona aproximada de alrededor de 1 km.

Actividad en la App: a quién das like, qué perfiles has visto, conexiones, grupos, mensajes del chat, planes, bloqueos y denuncias.

Datos técnicos:

• El identificador para enviarte notificaciones.
• Informes de fallos.
• Estadísticas de uso que no incluyen tu nombre, email ni mensajes.
• Verificaciones de que usas la App oficial y de que tu ubicación no es simulada.

Compras: el estado de tu suscripción y los recibos que verificamos con Apple o Google. Nunca recibimos los datos de tu tarjeta.

No te pedimos datos sobre orientación sexual, religión, salud ni ideología. Si decides incluirlos en tu perfil o en el chat, ten en cuenta que otras personas podrán verlos.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

• Prestar el servicio (base legal: ejecución del contrato, art. 6.1.b RGPD). Incluye:
  • crear tu cuenta y tu perfil;
  • asignarte una ciudad y recomendarte perfiles compatibles;
  • formar grupos;
  • el chat;
  • enviarte notificaciones del servicio.
• Seguridad, moderación y prevención del fraude (base legal: interés legítimo, art. 6.1.f, y cumplimiento de obligaciones legales, art. 6.1.c). Incluye:
  • revisar denuncias;
  • detectar cuentas falsas o ubicaciones simuladas;
  • proteger la App frente a clientes no oficiales.
• Diagnóstico de fallos (base legal: interés legítimo en que la App funcione bien).
• Estadísticas de uso (base legal: tu consentimiento, art. 6.1.a). Puedes retirarlo en cualquier momento en los ajustes de la App.
• Pagos (base legal: ejecución del contrato y obligaciones fiscales).
• Publicidad en la versión gratuita, si se incorpora: te pediremos consentimiento cuando sea necesario.

Recomendaciones automáticas:

• El orden en que ves los perfiles lo decide un algoritmo a partir de intereses, idiomas, edad, antigüedad en la ciudad y actividad.
• No produce efectos jurídicos ni te afecta de forma significativa.
• Las suspensiones automáticas por denuncias son temporales y siempre las revisa una persona.

4. Quién puede ver tus datos

• Otros usuarios:
  • ven tu perfil;
  • los miembros de tus grupos ven los mensajes y planes del grupo;
  • si un usuario tiene Premium, puede ver que le has dado like.
• Nuestros proveedores, que tratan los datos por encargo nuestro:
  • Google Ireland Ltd. y Google LLC, a través de Firebase (autenticación, bases de datos, almacenamiento de fotos, funciones en la nube, notificaciones, estadísticas, informes de fallos y verificación de la App).
  • Los datos de la App se alojan en la Unión Europea (Bélgica). Algunos servicios pueden tratarlos también en EE. UU. (ver apartado 5).
• Apple y Google, como tiendas de aplicaciones, cuando compras algo. Lo hacen como responsables independientes, según sus propias políticas.
• Autoridades, cuando la ley nos obligue.

No vendemos tus datos.

5. Transferencias internacionales

Cuando un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con garantías adecuadas. Google LLC está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y además aplica las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

6. Cuánto tiempo los conservamos

• Mientras tu cuenta esté activa.
• Los likes caducan a los 60 días.
• Si borras tu cuenta:
  • eliminamos tu perfil, fotos, likes y conexiones en un plazo máximo de 30 días;
  • los mensajes que enviaste en grupos siguen visibles para sus miembros, pero anonimizados («Usuario eliminado»).
• Los registros de denuncias y moderación se guardan hasta 1 año después de cerrarse, o más si hacen falta para una reclamación legal.
• Los datos de facturación se guardan el tiempo que exija la ley fiscal.
• Las copias de seguridad se eliminan en su ciclo normal, como máximo en 30 días.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento estos derechos:

• acceso;
• rectificación;
• supresión;
• oposición;
• limitación del tratamiento;
• portabilidad;
• retirada del consentimiento.

Para ejercerlos escribe a admin@lunadevel.com desde el email de tu cuenta. Te responderemos en el plazo de un mes. Puedes borrar tu cuenta directamente desde la App (ver Borrar tu cuenta).

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de control de tu país.

8. Seguridad

Usamos cifrado en tránsito y en reposo, reglas de acceso que limitan quién puede leer cada dato y verificación de que solo la App oficial accede al servicio. Ningún sistema es infalible: si detectamos una brecha que te afecte, te avisaremos según exige la ley.

9. Menores

ThreeKind es solo para mayores de 18 años. Si detectamos una cuenta de un menor, la borraremos.

10. Cambios

Si cambiamos esta política de forma importante, te avisaremos en la App antes de que el cambio entre en vigor.

Anexo: datos del responsable

LunaDevel es el nombre comercial de Carlos Santiago Melón Fernández, persona física con domicilio en Calle Abtao, 48 - 1 03, 28007 Madrid (España). Contacto: admin@lunadevel.com.